任务说明
学多帮合作电商企业需要在双 11 前完成客服话术体系升级。
本次任务提供 5 个真实客服对话场景（售前咨询、尺码推荐、物流催单、退换货、差评安抚），需要你基于主流大模型设计一套可复用的提示词模板，并给出 30 条高质量示例回复。
交付要求
1. 使用 ChatGPT / DeepSeek / 通义千问任意一个模型完成；
2. 每条提示词需包含角色、目标、约束、输出格式四要素；
3. 提交一份 Markdown 文档 + 30 条示例回复；
4. 严禁直接复制网络模板，需体现场景理解。
需要提交
① 提示词模板文档（Markdown）
② 30 条客服回复示例
③ 200 字以内的优化思路说明
接单与验收流程
- ① 接单点击「立即接单」，锁定任务名额，任务进入你的任务看板。
- ② 执行按交付要求完成作品，遇到问题可在学习中心向导师提问。
- ③ 提交在下方提交作品链接与说明，导师 48 小时内验收并给出点评。
- ④ 结算验收通过后赏金发放，同时获得积分与「已完成任务」记录，可用于就业推荐。
